Privacy beleid

Privacyverklaring 

Bij Cielke Snauwaert – sportdiëtiste hechten we groot belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

Contactgegevens

De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw gegevens is:

Cielke Snauwaert Website: cielkesnauwaert.be

E-mail: info@cielkesnauwaert.be

Telefoon: 0498/63 18 75

Ondernemingsnummer: 0832.727.281

Wanneer verzamelen en verwerken wij gegevens?

Wij verzamelen en verwerken gegevens over u wanneer u als patiënt door ons wordt behandeld en verzorgd, of op een andere manier contact met ons opneemt. Bent u leverancier of dienstverlener, dan verwerken wij uw zakelijke contactgegevens in het kader van deze samenwerking, alsook voor boekhoudkundige verwerking.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van onze taken:

  • Patiëntenzorg: identificatiegegevens (naam, adres, contactgegevens, geboortedatum, geslacht) en gezondheidsgegevens in het kader van uw behandeling
  • Leveranciersbeheer: zakelijke contactgegevens
  • Boekhouding: factuur- en betalingsgegevens
  • Communicatie: indien relevant, informatie over uw functie, activiteiten of voorkeuren

Deze gegevens verkrijgen wij rechtstreeks van u of via andere zorgverleners (bv. huisarts, specialist). Indien u onze website gebruikt, kan deze gebruik maken van cookies. Raadpleeg hiervoor ons cookiebeleid.

Indien wij AI-ondersteunde tools gebruiken voor bijvoorbeeld voedingsanalyse of dossierbeheer, gebeurt dit steeds met menselijke tussenkomst en beoordeling.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Administratie: voor het maken van afspraken en de facturatie van de consultaties
  • Wettelijke verplichting: het bijhouden van een patiëntendossier zoals opgelegd door de wetgeving voor paramedische beroepen
  • Communicatie: om te reageren op vragen via het contactformulier of e-mail
  • Patiëntenzorg: uitvoering van het medisch contract en wettelijke verplichtingen in de gezondheidszorg
  • Leveranciersbeheer en boekhouding

Grondslagen van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

  • De uitvoering van een medisch contract (patiëntenzorg, de behandelingsovereenkomst tussen diëtist en cliënt)
  • Wettelijke verplichtingen (fiscale en medische bewaarplicht)
  • Taken van algemeen belang in de gezondheidszorg
  • Uw uitdrukkelijke toestemming (indien vereist, vooral voor de gezondheidsgegevens)
  • Ons gerechtvaardigd belang (voor niet-medische communicatie)

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.

  • Medische dossiers: 30 jaar vanaf het laatste contact (wettelijke verplichting)
  • Facturatiegegevens: wettelijk verplicht te bewaren gedurende 7 jaar voor de boekhouding
  • Andere gegevens: zolang noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld zijn

Wij hanteren gegevensminimalisatie: wij bewaren niet meer gegevens dan strikt nodig.

Delen van gegevens met derden

Uw gegevens worden hoofdzakelijk intern verwerkt. Indien nodig delen wij gegevens met:

  • Andere zorgverleners betrokken bij uw behandeling (met uw toestemming of wettelijke basis)
  • Externe verwerkers (bv. softwareleveranciers, boekhouder) – steeds met een verwerkersovereenkomst. Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de EER, tenzij aan landen met een door de EU erkend adequaat beschermingsniveau of met passende contractuele waarborgen.

Jouw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien
  • Onjuiste gegevens te laten verbeteren
  • In bepaalde gevallen uw gegevens te laten wissen
  • De verwerking te laten beperken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens te ontvangen in een gestructureerde, digitale vorm (dataportabiliteit)

U kan deze rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar info@cielkesnauwaert.be met bewijs van identiteit. Bent u het niet eens met onze verwerking, dan kan u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).

Cookies

De website cielkesnauwaert.be maakt gebruik van functionele en eventueel analytische cookies om de gebruikservaring te verbeteren. Je kunt cookies uitschakelen via jouw browserinstellingen.


Hoe wij aantonen dat wij aan de GDPR voldoen

Wij houden een verwerkingsregister bij, hebben verwerkersovereenkomsten afgesloten waar nodig, beschikken over een datalekprocedure en voeren indien nodig interne audits uit.